Nos engagements 
 

• Prestations de qualité adaptées à vos besoins et capacités. 

• Dossier informatisé interne et confidentiel, permettant une meilleure transmission. 

• Connaissances médicales et scientifiques à jour. 

• Formation des futurs thérapeutes : nous vous informons que des stagiaires peuvent accompagner les physiothérapeutes ou ergothérapeutes lors de vos séances. 

• Vous prévenir suffisamment à l’avance pour toutes modifications de rendez-vous, sauf en cas d’imprévus. 

• Être ponctuel (+/- 15min) 

Vos engagements  

• Être acteur de votre santé 

• Faire les exercices demandés par le physiothérapeute et/ou l’ergothérapeute. 

• Tenue adéquate pour la pratique de l’activité physique en physiothérapie. 

• Accepter d’être pris en charge par une équipe, cela implique que le physiothérapeute et/ou l’ergothérapeute peuvent changer au cours de votre prise en charge. 

• Comprendre que les horaires peuvent être modifier pour des raisons d’optimisation dans les déplacements du physiothérapeute et/ou de l’ergothérapeute.  

• Avertir le secrétariat de toute modification de rendez-vous 48h à l’avance durant les 

horaires d’ouverture 9h-17h30 tous les jours ouvrables. Le cas échéant, la séance sera facturée. 

• Renouveler votre prescription de physiothérapie et/ou d’ergothérapie. 

• Nous prévenir en cas d’hospitalisation, de changement de domicile, de changement d’assurance. 

Nous ne sommes pas un service d’urgence, en cas de problème vital appelez le 144.